プライバシーポリシー
株式会社DENDOH(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報を意味するものとします。
2. 個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 第2条1項(当社サービスの提供)
当社が運営するサービス(以下「当社サービス」といいます。)の提供のため(例:オリパ事業「フォーチュンクッキー」の提供) - 第2条2項(案内・問い合せ対応)
当社サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため - 第2条3項(商品・サービス案内)
当社の商品、サービス等のご案内のため - 第2条4項(規約違反への対応)
当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため - 第2条5項(規約等変更通知)
当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため - 第2条6項(サービス改善・開発)
ユーザーのサービスの利用の状況等に関する情報を分析することによる当社のサービスの改善、新サービスの開発等 - 第2条7項(雇用管理・採用活動)
雇用管理及び社内手続のため(役職員の個人情報について)、人材採用活動における選考及び連絡のため(応募者の個人情報について) - 第2条8項(株主管理・法令手続)
株主管理、会社法その他法令上の手続対応のため(株主、新株予約権者等の個人情報について) - 第2条9項(統計データ作成)
当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため - 第2条10項(広告効果測定及び広告配信)
広告の効果測定、最適化、配信及び広告クリエイティブの改善のため、並びに第三者の運営するツール・媒体から取得した広告クリック情報、閲覧履歴、Cookie、広告識別子(IDFA、GAID等)、メールアドレスのハッシュ値その他の識別子を照合し、行動ターゲティング広告、リターゲティング広告及び類似ユーザー配信を実施するため - 第2条11項(マーケティング目的の利用)
当社及び広告配信事業者がCookie等の識別子を用いて当社ウェブサイト外の媒体(SNS、検索エンジン、提携メディア等)に広告を配信し、その効果を測定するため - 第2条12項(不正利用の検知・防止)
本サービスにおける不正利用、不正アフィリエイト行為、複数アカウントの作成、決済不正、その他の不正行為の検知・防止・調査のため、IPアドレス、端末情報、決済情報、ログイン情報、利用態様その他の情報を取得し照合するため - 第2条13項(付随目的)
その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. 個人情報利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には個人情報の主体である個人(以下「本人」といいます。)に通知し又は公表します。
4. 個人情報の利用
- 第4条1項(同意なしの利用制限・例外事由)
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。- 第4条1項1号(法令に基づく場合)
法令に基づく場合 - 第4条1項2号(生命・身体・財産保護)
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき - 第4条1項3号(公衆衛生・児童育成)
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき - 第4条1項4号(公的事務協力)
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 第4条1項1号(法令に基づく場合)
- 第4条2項(違法・不当利用の禁止)
当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。
5. 個人情報の適正な取得
- 第5条1項(適正取得)
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。 - 第5条2項(第三者からの取得時の確認)
当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、次に掲げる事項の確認を行います。但し、当該第三者による当該個人情報の提供が第4.1項各号のいずれかに該当する場合又は第8.1項各号のいずれかに該当する場合を除きます。- 第5条2項1号(第三者の身元確認)
当該第三者の氏名又は名称及び住所、並びに法人の場合はその代表者(法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものの場合は、その代表者又は管理人)の氏名 - 第5条2項2号(取得経緯の確認)
当該第三者による当該個人情報の取得の経緯
- 第5条2項1号(第三者の身元確認)
6. 個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他のお客様の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じています。当社が講じる安全管理措置の内容については、本プライバシーポリシーに記載の当社のメールアドレスにお問い合わせください。
7. 漏洩時の報告等
当社は、当社の取り扱う個人情報の漏洩、滅失、毀損等の事態が生じた場合において、個人情報保護法の定めに基づき個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を要する場合には、かかる報告及び通知を行います。
8. 第三者提供
- 第8条1項(第三者提供の制限と例外)
当社は、第4.1項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。- 第8条1項1号(業務委託に伴う提供)
利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合 - 第8条1項2号(事業承継に伴う提供)
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 第8条1項1号(業務委託に伴う提供)
- 第8条2項(第三者提供記録の作成・保存)
当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第29条に従い、記録の作成及び保存を行います。 - 第8条3項(第三者からの提供記録の作成・保存)
当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護法第30条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。 - 第8条4項(広告配信事業者等への提供)
当社は、第2条10項及び第11項に定める目的の達成に必要な範囲内で、登録ユーザーの同意に基づき、広告配信事業者、効果測定事業者、DMP(データ・マネジメント・プラットフォーム)事業者その他の広告関連事業者(以下「広告事業者等」といいます。)に対し、Cookie、広告識別子、ハッシュ化されたメールアドレス、閲覧履歴、購入履歴その他の情報を提供することがあります。提供先となる広告事業者等の主要な一覧、提供される情報の項目、及び各事業者におけるオプトアウト方法は、別途当社が指定するページ(当社プライバシーセンター)にて公表します。 - 第8条5項(オプトアウトの方法)
登録ユーザーは、以下の方法により、広告事業者等による情報利用を停止することができます。なお、オプトアウトを行った場合であっても、本サービスの利用に関連しない第三者の広告配信や、効果測定を伴わない一般的な広告表示は継続される場合があります。- 本サービス内に設置された「広告利用設定」画面における設定変更
- 各広告事業者が提供するオプトアウトページからの設定
- ブラウザの設定(Cookieの無効化、Do Not Trackの有効化)又はOSの広告識別子のリセット・トラッキング拒否設定
9. 個人情報等の開示
- 第9条1項(個人情報の開示)
当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。 - 第9条2項(第三者提供記録の開示)
前項の定めは、本人が識別される個人情報にかかる、第8.2項に基づき作成した第三者への提供にかかる記録及び第8.3項に基づき作成した第三者からの提供にかかる記録について準用するものとします。但し、手数料に関する定めを除きます。
10. 個人情報の訂正等
当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
11. 個人情報の利用停止等
当社は、本人から、(1)本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われている、若しくは違法若しくは不当な行為を助長し、若しくは誘発するおそれがある方法により利用されているという理由により、又は本人の個人情報が偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、(2)個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合、又は(3)当社が本人の個人情報を利用する必要がなくなった場合、本人の個人情報にかかる個人情報保護法第26条第1項本文に規定する事態が生じた場合その他本人の個人情報の取扱により本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合に該当するという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用停止等又は提供停止を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。
12. 個人関連情報の第三者提供
- 第12条1項(個人関連情報の第三者提供の制限)
当社は、第三者が個人関連情報(個人情報保護法第2条第7項に定めるものを意味し、同法第16条第7項に定める個人関連情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。)を個人データとして取得することが想定されるときは、第4.1項各号に掲げる場合を除くほか、次に掲げる事項について、あらかじめ個人情報保護委員会規則で定めるところにより確認することをしないで、当該個人関連情報を当該第三者に提供しません。- 当該第三者が当社から個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の本人の同意が得られていること。
- 外国にある第三者への提供にあっては、前号の本人の同意を得ようとする場合において、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、あらかじめ、当該外国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置その他本人に参考となるべき情報が本人に提供されていること。
- 第12条2項(個人関連情報提供記録の作成・保存)
当社は、前項の規定により個人関連情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第31条に従い、記録の作成及び保存を行います。 - 第12条3項(個人関連情報取得記録の作成・保存)
当社は、第三者から個人関連情報を個人データとして取得するに際しては、個人情報保護法に従って必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。
13. Cookie(クッキー)その他の技術の利用
当社のサービスは、Cookie、ローカルストレージ、ウェブビーコン、SDK及びこれらに類する技術(以下「Cookie等」といいます。)を利用することがあります。Cookie等は、ユーザーの利用状況の把握、サービス品質の向上、不正利用の防止、並びに行動ターゲティング広告及びリターゲティング広告の配信・効果測定に利用されます。当社が利用するCookie等のうち広告目的で利用されるものは、本サービス外の媒体(提携メディア、SNS等)における広告配信と連動する場合があります。Cookie等を無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定変更、OSの広告識別子のリセット、又は別途当社が指定するオプトアウトページにより、その利用を停止することができます。但し、Cookie等を無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
14. 情報送信指令通信(外部送信)に関する開示事項
電気通信事業法第27条の12に基づく情報送信指令通信にかかる外部送信規律の対象となる可能性のある当社のサービス、及び当該サービスにおける当該規律に基づく開示事項は以下のとおりです。各サービスにおける情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。
- Google Analytics(Google LLC)
- 利用目的: サービス利用状況の分析
送信される情報: Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、ユーザー識別子(端末識別子等)
送信先: Google LLC 及びその関係会社
プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy - Google Ads(Google LLC)
- 利用目的: 広告配信、効果測定、リターゲティング
送信される情報: Cookie、広告識別子、コンバージョン情報
送信先: Google LLC 及びその関係会社
プライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy - Meta Pixel(Meta Platforms, Inc.)
- 利用目的: 広告配信、効果測定、類似ユーザー配信
送信される情報: Cookie、ハッシュ化されたメールアドレス、コンバージョン情報
送信先: Meta Platforms, Inc. 及びその関係会社
プライバシーポリシー: https://www.facebook.com/privacy/policy/ - TikTok Pixel(TikTok Pte. Ltd.)
- 利用目的: 広告配信、効果測定
送信される情報: Cookie、コンバージョン情報
送信先: TikTok Pte. Ltd. 及びその関係会社
プライバシーポリシー: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/ja
これらの外部送信は、サービス内の「広告利用設定」画面、各事業者のオプトアウト機能、ブラウザ/OSの設定変更により停止することができます。
15. お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
〒150-0013東京都渋谷区恵比寿4丁目20−3 恵比寿ガーデンプレイスタワー27階
株式会社DENDOH
E-mail:service@mail.fortune-cookie.tokyo
電話番号:050-1726-6540
16. 継続的改善
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。