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よくある質問

ランク制度について

Q. ランク制度とは何ですか?

フォーチュンクッキーにはランク制度があり、「ビギナー」「ダイヤ原石」「ブロンズ」「シルバー」「ゴールド」「プラチナ」「ダイヤモンド」の7段階があります。ランクに応じた特典をご用意しています。詳しくはランクページをご確認ください。

Q. ランクアップの条件は何ですか?

ランクアップの条件はランクによって異なります。詳しくはランクページをご確認ください。

Q. 自分のランクはどこで確認できますか?

ランクページからご確認いただけます。

上記で解決しない場合は

サポートへお問い合わせしますか?

よくある質問はご確認いただけましたか?
多くのお悩みはFAQで解決できます。

ご返答を確約するものではありません。

ご返答の場合3~5営業日ほどお時間を頂戴しております。

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お問い合わせ対応は人間のスタッフが1つ1つ丁寧に確認しております。ご返信までお時間いただきますことご理解頂けますと幸いです。

また、人間性を否定するような攻撃的な表現を含むお問い合わせには返信いたしかねます、ご理解とご協力をお願いいたします。

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